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1.退换货时，商品须保持出售时的状态，包装无损和备件齐全； 2.退换货时，须凭借“配货清单”，并在单据上注明退换货理由； 3.因退换货造成实际购买金额下降，以致未达到领取礼品的条件时，须同时退回赠品。
1.任何非由悠品出售的商品； 2.任何已使用商品，但有质量问题除外； 3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
